ELECTRO 31 deux déplacements pour rien ... j'attends une fois pour toutes qu'ils me remplacent le joint de mon frigo
comme prévu au départ (garantie)
entreprise manquant sérieusement d'organisation ?
j'attends qu'elle me fasse mentir !!!
Société mandatée par Indésit pour un rappel de produit (sèche linge). La société est venue récupérer notre appareil la 23/02 pour le réparer en atelier ( cela ne pouvait pas se faire au domicile). Le délais était d'une semaine ... nous sommes le 28/03 et tjs pas de retour de notre appareil malgré les relances et les rdv de retour à domicile. Le dernier rendez prévu était le 25/03 entre 13h et 17h. À 17h tjs rien. 17h05 le technicien appelle pour nous dire qu'il sera là dans 1h. À 19h le voilà enfin mais avec les pièces pour réparer et sans notre sèche linge. Cette société n'est pas sérieuse, réponds pas tjs au téléphone et balade les clients.
Très bon accueil et personne très compétente, mais d'un abord qui peut ne pas plaire à tout le monde. C'est quelqu'un qui a l'air de savoir quoi il parle.
Points positifs : Matos en panne Téléviseur SONY Bravia 49WD750 - 49 pouces. Il a su nous dire tout de suite où il pensait d'où venait la panne.
Points négatifs : Pour moi, pas de points négatifs. Prix net, TV qui refonctionne comme avant. C'est autre chose que de déposer le téléviseur dans une grande enseigne ou l'on n'est même pas sur du dépannage.
Je fais travailler ce Mr depuis de nombreuses années,(avec une famille nombreuse)il est honnête et toujours arrangeant ,ses tarifs sont interessants,je vous conseille à 600 % au moins!
Points positifs :
arrangeant prix
viens chercher la machine si besoin
honnête et sympa
Points négatifs : aucun point négatif vraiment
je suis propriétaire d'une maison locative à Aurillac.Le lave vaisselle de la cuisine intégrée est tombé en panne.Mes locataires ont appelé monsieur Bessonies qui a chiffré le montant de la réparation à environ 300 euros et leur a conseillé de changer le lave-vaisselle.J'ai donc téléphoné au magasin de monsieur Bessonies la dame au téléphone m'a indiqué que le prix d'un lave-vaisselle neuf était de 500 euros.J'ai posé la question des frais de mise en marche et elle m'a répondu (je jure que c'est la vérité):"Si votre locataire a payé pour notre première intervention on vous fera l'installation gratuitement".J'ai donc commandé le lave vaisselle (qui n'était pas disponible en magasin).J'ai téléphoné à ma locataire qui m'a indiqué qu'elle avait payé l'intervention de monsieur Bessonies (environ 60 euros de mémoire).Or j'ai reçu une facture de 558.90 euros.Surtout ne faites rien sur parole avec ce monsieur mais je pense que le mieux est d'aller ailleurs il y a assez de commerçants de parole!
personne trés professionnel et de bon conseil . je le recommande