Entreprise avec aucun sérieux et professionalisme!
Suite à une panne, la société aurai du onu contacter dans les 24/48h cela fait maintenant 2 semaines et nous n'avons pas de nouvelle. Après des dizaines d'appels et messages laissés personne ne vous rappel alors l'argent a déjà été prélevée. .. je vous déconseille cette entreprise..
je suis propriétaire d'une maison locative à Aurillac.Le lave vaisselle de la cuisine intégrée est tombé en panne.Mes locataires ont appelé monsieur Bessonies qui a chiffré le montant de la réparation à environ 300 euros et leur a conseillé de changer le lave-vaisselle.J'ai donc téléphoné au magasin de monsieur Bessonies la dame au téléphone m'a indiqué que le prix d'un lave-vaisselle neuf était de 500 euros.J'ai posé la question des frais de mise en marche et elle m'a répondu (je jure que c'est la vérité):"Si votre locataire a payé pour notre première intervention on vous fera l'installation gratuitement".J'ai donc commandé le lave vaisselle (qui n'était pas disponible en magasin).J'ai téléphoné à ma locataire qui m'a indiqué qu'elle avait payé l'intervention de monsieur Bessonies (environ 60 euros de mémoire).Or j'ai reçu une facture de 558.90 euros.Surtout ne faites rien sur parole avec ce monsieur mais je pense que le mieux est d'aller ailleurs il y a assez de commerçants de parole!
Sollicitation le 26/11/2015.rdv pris rapidement, efficacité de l intervention sur ma machine à laver (ce n était pas si simple).
Forfait à 67€.
Bonne prestation efficace.
Service rapide et soigné, très bon accueil, satisfaite. Je recommande.
Bonjour,
C'est un S.A.V. agréé Whirlpool, choisi et envoyé par Whirlpool dans le cadre d'un appareil en panne encore sous garantie;
en l'occurrence un four à micro ondes qui avait un petit défaut de fabrication.
C'est le revendeur Ubaldi qui a contacté pour nous Whirlpool.
Le délai a été très court entre l'appel à Ubaldi et la réparation directement chez nous: 3 jours week-end compris!
Les dépanneurs étaient très professionnels et honnêtes, avec déplacement à domicile gratuit.
Je suis donc très satisfait car tout s'est bien passé.
Je recommande donc ce S.A.V. agréé Whirlpool, ainsi que la marque Whirlpool à la hauteur de sa réputation, et aussi Ubaldi.
Jean.
Rarement été aussi satisfait d'un réparateur. Aucune démarche commerciale, juste de la pédagogie, du temps consacré à ma panne, et surtout à m'expliquer de quoi il retournait. Le tout pour un tarif plus qu'honnête. Vraiment je recommande à tout le monde. Le tester (même si on se passerait volontiers d'un dépanneur) c'est l'adopter.