Déplorable est bien le mot que j'utiliserais. Entre le mauvais accueil et la qualité de service (ou plutôt son absence).
Même si on l'avait prévenu j'aime me faire ma propre opinion. Après plusieurs soucis et trop agressivité je vous invite a voir ailleurs (comme la gérante me la conseillé mais plus vulgairement)
Service rapide et soigné, très bon accueil, satisfaite. Je recommande.
Bonjour,
C'est un S.A.V. agréé Whirlpool, choisi et envoyé par Whirlpool dans le cadre d'un appareil en panne encore sous garantie;
en l'occurrence un four à micro ondes qui avait un petit défaut de fabrication.
C'est le revendeur Ubaldi qui a contacté pour nous Whirlpool.
Le délai a été très court entre l'appel à Ubaldi et la réparation directement chez nous: 3 jours week-end compris!
Les dépanneurs étaient très professionnels et honnêtes, avec déplacement à domicile gratuit.
Je suis donc très satisfait car tout s'est bien passé.
Je recommande donc ce S.A.V. agréé Whirlpool, ainsi que la marque Whirlpool à la hauteur de sa réputation, et aussi Ubaldi.
Jean.
Rarement été aussi satisfait d'un réparateur. Aucune démarche commerciale, juste de la pédagogie, du temps consacré à ma panne, et surtout à m'expliquer de quoi il retournait. Le tout pour un tarif plus qu'honnête. Vraiment je recommande à tout le monde. Le tester (même si on se passerait volontiers d'un dépanneur) c'est l'adopter.
Sympathique, rapide et compétent : tout ce qu'on attend d'un vrai pro ! Merci M. Atout !
Sollicitation le 26/11/2015.rdv pris rapidement, efficacité de l intervention sur ma machine à laver (ce n était pas si simple).
Forfait à 67€.
Bonne prestation efficace.