Déplorable est bien le mot que j'utiliserais. Entre le mauvais accueil et la qualité de service (ou plutôt son absence).
Même si on l'avait prévenu j'aime me faire ma propre opinion. Après plusieurs soucis et trop agressivité je vous invite a voir ailleurs (comme la gérante me la conseillé mais plus vulgairement)
Dépannage pour une machine à laver Candy qui a la première utilisation, c'est directement mis en anglais
Points positifs : Rapidité à être contacté pour un éventuel dépannage. dépannage effectué ce jour par un technicien très poli très compétent. Je suis très satisfaite.
Points négatifs : Aucun point négatif. Pour ma part, je recommande ce prestataire
Dépannage sur une pompe de lave vaisselle
Points positifs :
Nous avons pris contact avec JP services le samedi soir et lundi midi la réparation était faite!!
Quelle rapidité et professionnalisme de la part du dépanneur; je recommande à 100/100.
Merci beaucoup!!
Points négatifs : Aucun
Sympathique, rapide et compétent : tout ce qu'on attend d'un vrai pro ! Merci M. Atout !
Service rapide et soigné, très bon accueil, satisfaite. Je recommande.
Bonjour,
C'est un S.A.V. agréé Whirlpool, choisi et envoyé par Whirlpool dans le cadre d'un appareil en panne encore sous garantie;
en l'occurrence un four à micro ondes qui avait un petit défaut de fabrication.
C'est le revendeur Ubaldi qui a contacté pour nous Whirlpool.
Le délai a été très court entre l'appel à Ubaldi et la réparation directement chez nous: 3 jours week-end compris!
Les dépanneurs étaient très professionnels et honnêtes, avec déplacement à domicile gratuit.
Je suis donc très satisfait car tout s'est bien passé.
Je recommande donc ce S.A.V. agréé Whirlpool, ainsi que la marque Whirlpool à la hauteur de sa réputation, et aussi Ubaldi.
Jean.