Déplorable est bien le mot que j'utiliserais. Entre le mauvais accueil et la qualité de service (ou plutôt son absence).
Même si on l'avait prévenu j'aime me faire ma propre opinion. Après plusieurs soucis et trop agressivité je vous invite a voir ailleurs (comme la gérante me la conseillé mais plus vulgairement)
Sympathique, rapide et compétent : tout ce qu'on attend d'un vrai pro ! Merci M. Atout !
Dépannage sur lave linge WHIRPOOL 10Kg SENSE. Ce dépanneur m'avait été recommandé par un ami. J'avais une panne aléatoire sans indication du défaut. Diagnostic réalisé par connection de la carte de puissance à un PC. (comme la « valise » chez un garagiste automobile. Après plusieurs tests ont été effectués et il a été déterminé qu'il s'agissait du bloc « INVERTER ».(pièce assez coûteuse mais compte-tenu de l'état et du type de machine, nous avons mon épouse et moi opté pour la réparation. Commande de la pièce et remontage. Le tout avec la bonne humeur et la gentillesse du technicien.
Devant cette expérience, il est certain que maintenant, les dépannages et achats d'électro ménager se feront chez ce commerçant. Encore merci.
Service rapide et soigné, très bon accueil, satisfaite. Je recommande.
Bonjour,
C'est un S.A.V. agréé Whirlpool, choisi et envoyé par Whirlpool dans le cadre d'un appareil en panne encore sous garantie;
en l'occurrence un four à micro ondes qui avait un petit défaut de fabrication.
C'est le revendeur Ubaldi qui a contacté pour nous Whirlpool.
Le délai a été très court entre l'appel à Ubaldi et la réparation directement chez nous: 3 jours week-end compris!
Les dépanneurs étaient très professionnels et honnêtes, avec déplacement à domicile gratuit.
Je suis donc très satisfait car tout s'est bien passé.
Je recommande donc ce S.A.V. agréé Whirlpool, ainsi que la marque Whirlpool à la hauteur de sa réputation, et aussi Ubaldi.
Jean.
Rarement été aussi satisfait d'un réparateur. Aucune démarche commerciale, juste de la pédagogie, du temps consacré à ma panne, et surtout à m'expliquer de quoi il retournait. Le tout pour un tarif plus qu'honnête. Vraiment je recommande à tout le monde. Le tester (même si on se passerait volontiers d'un dépanneur) c'est l'adopter.